Teenuse osutamise tingimused

Käesolevad teenuse osutamise tingimused sätestavad reeglid, mis kehtivad OBDX-i veebipoe kasutamisel, tellimuste esitamisel ja toodete ostmisel.

Meie veebisaiti kasutades või tellimust esitades kinnitate, et olete käesolevad tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud.

1. Üldteave

Kui teil on küsimusi tellimuste, toodete, kohaletoimetamise, tagastamise või ühilduvuse kohta, võtke meiega ühendust.

2. Tooted ja tooteteave

OBDX-i veebipoes müüakse OBD2 diagnostikaseadmeid, veakoodilugejaid ja nendega seotud tooteid.

Püüame tagada, et toodete kirjeldused, fotod, hinnad, funktsioonid ja ühilduvust puudutav teave oleksid võimalikult täpsed. Sellegipoolest võivad toote välimus, pakend, tarkvara kasutajaliides või mõned funktsioonid esitatud teabest veidi erineda, sõltuvalt tootja uuendustest, mudeliversioonist või komplektsusest.

Toote ühilduvus sõidukiga võib sõltuda sõiduki margist, mudelist, tootmisaastast, mootorist, turupiirkonnast, diagnostikaprotokollist, juhtplokkidest ja konkreetse diagnostikaseadme toetatavatest funktsioonidest.

Enne tellimuse esitamist soovitame hoolikalt tutvuda tootekirjeldusega. Kui te pole kindel, kas toode sobib teie sõidukiga, võtke meiega enne ostu sooritamist ühendust.

3. Tellimuse esitamine

Tellimuse saate esitada meie veebipoes, valides soovitud tooted, lisades need ostukorvi ja täites tellimuse vormistamiseks vajalikud andmed.

Tellimust esitades kinnitate, et:

  • esitatud andmed on õiged ja täpsed;

  • teil on õigus kasutada valitud makseviisi;

  • mõistate tellitava toote omadusi, hinda ja tarnetingimusi;

  • nõustute käesolevate teenuse osutamise tingimustega.

Tellimus loetakse vastuvõetuks, kui saate e-posti teel tellimuse kinnituse. Kui meil ei ole tehnilise vea, laoseisu mittevastavuse või muu olulise põhjuse tõttu võimalik tellimust täita, võtame teiega ühendust ning pakume lahendust või tagastame tasutud summa.

4. Hinnad ja maksed

Kõik veebipoes esitatud hinnad on eurodes. Kui ei ole märgitud teisiti, sisaldavad hinnad käibemaksu.

Tellimuse lõplik summa kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist. See võib sisaldada toodete maksumust, tarnekulusid, allahindlusi ja muid kohaldatavaid tasusid, kui neid esineb.

Maksete tegemiseks kasutatakse meie veebipoes pakutavaid makseteenuse pakkujaid. Maksekaardiandmeid ja muid tundlikke makseandmeid töödeldakse turvalistes makseteenuse pakkujate süsteemides.

5. Kohaletoimetamine

Tarneteave, tarneajad ja tarnetingimused esitatakse tellimuse vormistamisel ning vajaduse korral eraldi tarneinfo lehel.

Püüame tellimused välja saata võimalikult kiiresti. Eeldatavad tarnekuupäevad on soovituslikud ning võivad muutuda kullerteenuste töökorralduse, pühade, suurema tellimuste hulga, valesti esitatud andmete või muude meist sõltumatute asjaolude tõttu.

Ostja vastutab õige tarneaadressi, telefoninumbri ja e-posti aadressi esitamise eest. Kui kohaletoimetamine ebaõnnestub valesti esitatud andmete või saadetise välja võtmata jätmise tõttu, võidakse kordussaatmise lisakulud jätta ostja kanda.

6. Lepingust taganemine ja toodete tagastamine

Internetist ostes on tarbijatel üldjuhul õigus taganeda sidevahendi abil sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul põhjust avaldamata, välja arvatud õigusaktides sätestatud erandjuhtudel.

14-päevast tähtaega arvestatakse üldjuhul päevast, mil teie või teie määratud isik on toote kätte saanud.

Lepingust taganemise õiguse kasutamiseks peate meid selgesõnaliselt teavitama oma otsusest lepingust taganeda.

Tagastatavat toodet ei tohi olla kasutatud rohkem, kui on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks. Toode tuleb tagastada heas seisukorras koos originaalpakendi, tarvikute, kasutusjuhendite ja muude komplekti kuuluvate osadega, kui need olid tootega kaasas.

Ostja vastutab toote väärtuse vähenemise eest, kui see on tingitud toote kasutamisest viisil, mis ei olnud vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

Kui ei ole märgitud teisiti, tasub toote tagastamise saatmiskulud ostja.

7. 30-päevane raha tagasi garantii

Lisaks seadusega ette nähtud 14-päevasele lepingust taganemise õigusele võib OBDX pakkuda täiendavat 30-päevast raha tagasi garantiid.

30-päevane garantii kehtib vastavalt meie tagastustingimustele. See ei tühista ega piira teie seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.

30-päevase raha tagasi garantii kasutamiseks võtke meiega ühendust ning märkige oma tellimuse number ja tagastamise põhjus.

8. Raha tagastamine

Kui oleme tagastatud toote kätte saanud ja selle seisukorda kontrollinud, teavitame teid tagastamise heakskiitmisest.

Raha tagastatakse üldjuhul sama makseviisi kaudu, mida kasutasite ostu sooritamisel, välja arvatud juhul, kui oleme kokku leppinud teisiti.

Raha laekumise aeg võib sõltuda pangast või makseteenuse pakkujast. Kui tagastatav toode on kasutatud, kahjustatud, puuduliku komplektsusega või kaotanud oma esialgse kaubandusliku välimuse, võime tagastatavat summat vähendada õigusaktidega lubatud tingimustel.

9. Puudusega või kahjustatud tooted

Kui olete saanud kahjustatud, puudusega või vale toote, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust.

Palume esitada:

  • tellimuse number;

  • probleemi kirjeldus;

  • fotod tootest ja pakendist, kui toode on kahjustatud;

  • muu teave, mis aitab olukorda hinnata.

Kui toode on puudusega või teile on saadetud vale toode, pakume õigusaktides ette nähtud lahendust, näiteks toote asendamist, parandamist, hinna alandamist või raha tagastamist.

10. Toodete kasutamine ja vastutus

OBD2 diagnostikaseadmeid tuleb kasutada vastavalt tootja juhistele ja tootekirjelduses esitatud teabele.

Ostja vastutab seadme nõuetekohase kasutamise, sõidukiga ühilduvuse kontrollimise ning diagnostikatoimingute ettevaatliku läbiviimise eest.

Mõned funktsioonid, näiteks kodeerimine, kohandamised, aktiivtestid või hooldusvälpade lähtestamine, võivad mõjutada sõiduki süsteeme. Selliseid funktsioone soovitame kasutada ainult siis, kui mõistate nende otstarvet ja võimalikke tagajärgi. Kui te pole kindel, pöörduge kvalifitseeritud spetsialisti poole.

OBDX ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud toote ebaõige kasutamise, juhiste eiramise, ühilduvuse vale hindamise või hooletult tehtud diagnostikatoimingute tõttu, ulatuses, mida kohaldatavad õigusaktid lubavad.

11. Veebisaidi kasutamine

Meie veebisaiti kasutades nõustute, et te ei kasuta seda ebaseaduslikel, petturlikel, pahatahtlikel või teenuse toimimist häirivatel eesmärkidel.

Keelatud on:

  • üritada pääseda veebisaidi süsteemidele ligi ilma loata;

  • häirida veebisaidi toimimist;

  • kasutada veebisaiti pettusteks või eksitavaks tegevuseks;

  • kopeerida või kasutada veebisaidi sisu ärilistel eesmärkidel ilma meie loata;

  • esitada valeandmeid, ebatäpset teavet või teise isiku andmeid.

12. Intellektuaalomand

Kogu veebisaidil avaldatud materjal, sealhulgas tekstid, kujundus, logod, graafilised elemendid, fotod, ikoonid ja muu sisu, kuulub OBDX-ile või seda kasutatakse seaduslikult saadud loa alusel.

Seda sisu ei tohi ilma eelneva kirjaliku loata kopeerida, levitada, muuta ega kasutada ärilistel eesmärkidel, välja arvatud juhtudel, kui kohaldatavad õigusaktid seda lubavad.

13. Privaatsus

Teie isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

Enne tellimuse esitamist või meie teenuste kasutamist soovitame tutvuda privaatsuspoliitikaga, milles selgitatakse, milliseid andmeid me kogume, kuidas neid kasutame ja millised õigused teil on.

14. Allahindlused ja pakkumised

Allahindlustele, kampaaniatele, sooduskoodidele ja eripakkumistele võivad kehtida täiendavad tingimused, kehtivusajad või piirangud.

Kui ei ole märgitud teisiti, ei saa allahindlusi rahaks vahetada, teiste kampaaniatega kombineerida ega varasematele tellimustele rakendada.

Jätame endale õiguse kampaaniaid muuta või lõpetada, kui see ei riku juba kinnitatud tellimuste tingimusi.

15. Vastutuse piiramine

Püüame tagada, et veebisait töötaks tõrgeteta ning esitatud teave oleks täpne ja ajakohane. Sellegipoolest ei saa me garanteerida, et veebisait töötab alati vigade, häirete või katkestusteta.

Kohaldatavate õigusaktidega lubatud ulatuses ei vastuta OBDX kaudse kahju, saamata jäänud tulu, andmete kaotsimineku ega muu kahju eest, mis on tekkinud veebisaidi kasutamise, toodete ebaõige kasutamise või meist sõltumatute asjaolude tõttu.

Käesolev tingimus ei piira teie õigusi, mida seaduse kohaselt ei ole lubatud piirata.

16. Vääramatu jõud

Me ei vastuta kohustuste täitmata jätmise või täitmisega viivitamise eest, kui see on tingitud asjaoludest, mida meil ei olnud mõistlikult võimalik kontrollida, näiteks loodusnähtustest, sõjast, streikidest, transpordihäiretest, tarneahela probleemidest, riigiasutuste otsustest või interneti- ja maksesüsteemide häiretest.

17. Vaidluste lahendamine

Kui teil on kaebusi, võtke esmalt meiega ühendust.

Püüame olukorra lahendada kiiresti ja õiglaselt.

Kui vaidlust ei õnnestu otse lahendada, võib tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA), Tarbijavaidluste komisjoni või muu pädeva asutuse poole õigusaktides sätestatud korras.

18. Tingimuste muutmine

Jätame endale õiguse käesolevaid teenuse osutamise tingimusi aeg-ajalt ajakohastada.

Tingimuste uusim versioon avaldatakse alati sellel lehel. Jätkates veebisaidi kasutamist pärast tingimuste muutmist, nõustute uuendatud tingimustega.